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Aptitud y actitud son un binomio inseparable que en términos de seguridad laboral, gana cada día más fuerza. Si bien es cierto que el conocimiento técnico es fundamental, también lo es la forma en que sus trabajadores entienden y se relacionan con el mundo: un interruptor que le da paso a la aplicación del conocimiento.
En otras palabras, por más que sus trabajadores conozcan los protocolos de seguridad, si no poseen una buena actitud hacia la protección y el cuidado, seguirán teniendo altas probabilidades de accidentarse.
De ahí nuestra invitación para que incluya en sus capacitaciones tanto temas técnicos como de comportamiento:
Programa de capacitación para jefes de área
 Desde la Resolución 1409: temas como requisitos legales en protección contra caídas para trabajo seguro en alturas y marco conceptual de permisos de trabajo y de procedimiento de activación del plan de emergencias, entre otros. Ver más.
Desde la Cultura de la protección y el Cuidado: manejo y conocimiento de las necesidades de supervivencia y crecimiento que tiene el ser humano, por ejemplo, aplicando la pirámide de Maslow en decisiones administrativas como fortalecer las necesidades de estima del personal que tiene dificultades con el licor, en lugar de aplicar medidas sancionatorias que eleven la rotación del personal.
En esa misma ruta, tener conocimiento básico de la forma como reaccionan las tres partes del cerebro humano (reptil, emocional y creativo) ante situaciones como cumplimiento de órdenes y sanciones.
Programas de capacitación para coordinador de trabajo en alturas
Desde la Resolución 1409: en temas como naturaleza de los peligros de caídas de personas y objetos en el área de trabajo; fomento del cuidado propio; conceptos técnicos de protección contra caídas para trabajo seguro en alturas; listas de chequeo; y técnicas de inspección, entre otros. Ver más.
Desde la Cultura de la protección y el Cuidado: manejo de la comunicación cuidadora, por ejemplo, indagar en lugar de suponer, proponer en vez de imponer y retroalimentar para poder dialogar.
De la misma manera, tener un buen manejo de la comunicación asertiva, entendida como la capacidad de expresar puntos de vista sin agresividad ni sumisión, de manera serena y constructiva, sin imponer pero tampoco sin callar por temor.
Programas de capacitación para trabajadores operativos
Desde la Resolución 1409: en temas como fomento del cuidado propio; medidas de prevención y protección contra caídas en trabajo desarrollado en alturas; y procedimientos para seleccionar, manipular y almacenar equipos y materiales utilizados para protección contra caídas, entre otros. Ver más.
Desde la Cultura de la protección y el Cuidado: capacidad de establecer relaciones basadas en la confianza y el cuidado mutuo. Manejo de las emociones básicas como miedo, ira, apego, alegría y tristeza. Comprensión y aplicación de conceptos como “soy responsable de lo que mi jefe sabe” y “la protección y el Cuidado se ven en lo que hago por mí y por mi empresa”.
Incluir además el fortalecimiento de la capacidad de resiliencia, para saber adaptarse y superar situaciones de adversidad, por ejemplo, conflictos familiares, dificultades económicas… que finalmente terminan por incidir en el comportamiento laboral.
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